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| Seitentitel: KCMP-NEWS Datum: gedruckt am 20.05.2012 |
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 KCMP-NEWS I/2010: "Cross- und Up-Selling"1. Cross- und Up-Selling – was ist das?
2. Cross- und Up-Selling – wem dient es?
3. Kreislauf des Cross- und Up-Selling
4. Cross- und Up-Selling im Telefonmarketing – wie geht das?
5. Cross- und Up-Selling – Stolpersteine
6. Cross- und Up-Selling – was es sonst noch braucht? |
